GUIDE 04
Doble clic por chattering del ratón — Causas, cómo comprobarlo y qué hacer
Causas del chattering, que hace que un solo clic se registre como dos o que el arrastre se corte, cómo comprobarlo y cómo solucionarlo.
Si pulsas una vez y se abre una carpeta, si al arrastrar algo se te suelta a mitad de camino o si en un juego un disparo sale dos veces, puede que el interruptor de tu ratón tenga chattering. Es el fallo que se conoce popularmente como «el ratón hace doble clic solo».
Cómo funciona el botón del ratón
Debajo de la mayoría de botones de ratón hay un pequeño microinterruptor. Al pulsar el botón, una lámina elástica de metal dentro del interruptor toca el contacto y cierra el circuito, y el ratón lo comunica al ordenador como «pulsado».
Justo al tocarse, los contactos metálicos se juntan y se separan varias veces durante un tiempo muy breve. Esto se llama rebote. El firmware del ratón aplica un debounce (antirrebote) que agrupa las oscilaciones de un cierto periodo en una única pulsación.
Por qué aparece el chattering
- Desgaste y oxidación de los contactos: con el uso, la superficie de los contactos se desgasta u oxida y el contacto se vuelve inestable. Si el rebote se alarga y supera el tiempo de debounce, se comunica como dos pulsaciones.
- Fatiga de la lámina elástica: si el muelle pierde elasticidad, el estado de pulsación se vuelve inestable.
- Polvo, humedad o bebidas derramadas: si se cuela suciedad entre los contactos, el contacto se vuelve irregular.
- Debounce demasiado corto: en los productos que acortan mucho el tiempo de debounce para ganar respuesta, el síntoma aparece en cuanto el interruptor se deteriora un poco.
Cómo comprobarlo
El test de doble clic de CPS Meter marca como pulsación sospechosa cuando el mismo botón vuelve a pulsarse antes del tiempo umbral (80 ms por defecto) desde la pulsación anterior.
- Pulsa cada botón entre 20 y 50 veces, de una en una y más despacio de lo normal. Si haces clic muy rápido, incluso las pulsaciones normales pueden superar el umbral.
- Si aparece una marca de sospecha y tú solo pulsaste una vez, es muy probable que sea chattering.
- También es una señal que se repitan registros con un «Tiempo pulsado» anormalmente corto, de apenas unos ms.
- Mantén pulsado y arrastra durante unos segundos y comprueba si se suelta y se vuelve a enganchar a mitad.
El navegador solo recibe lo que envía el ratón, así que no ve las oscilaciones que el firmware ya ha filtrado. Por el contrario, si esta prueba las detecta, significa que al ordenador le han llegado realmente dos pulsaciones.
No lo confundas con la velocidad de doble clic del sistema
El sistema operativo trata dos clics como doble clic si llegan dentro de un tiempo determinado. En Windows, el valor predeterminado es de 500 ms. Si ese ajuste es largo, incluso dos pulsaciones lentas cuentan como doble clic; para distinguirlo del chattering, mira el «Intervalo anterior» de esta herramienta. El chattering suele aparecer con intervalos tan cortos que es difícil producirlos a propósito.
Qué hacer
- Si el ratón está en garantía, lo más seguro es pedir la revisión o el cambio al fabricante.
- Si el software del fabricante permite ajustar el tiempo de debounce, prueba a alargarlo un poco. El síntoma puede reducirse, aunque algunas pulsaciones muy rápidas podrían fusionarse.
- Limpia la suciedad alrededor de los botones. Si hay que desmontar el ratón, puedes perder la garantía.
- Cambiar el interruptor es una reparación que requiere soldar. Si no tienes experiencia, déjalo en manos de un servicio técnico.
- Los ratones con interruptores ópticos, que detectan la pulsación con luz en lugar de con un contacto físico, no tienen rebote de contactos y suelen librarse de este tipo de chattering.
Esta prueba es orientativa y no confirma que el producto esté defectuoso. Para decidir un cambio o una reparación, sigue el criterio del fabricante.